La Organización Internacional de Normalización (ISO) emitió formalmente “ISO 21001: 2018 Organizaciones educativas – Sistema de gestión de organizaciones educativas – Requisitos y pautas” (EOMS) en mayo de 2018. Aunque EOMS es un estándar internacional voluntario, un sistema de gestión de organizaciones educativas establecido de acuerdo con dichos estándares, permitirá a las instituciones educativas y de formación conocer sus eslabones débiles en el proceso de prestación de servicios educativos, comprender plenamente las expectativas de los estudiantes y otros beneficiarios, y así mejorar la calidad de sus servicios educativos, potenciar la satisfacción y fidelización de sus estudiantes y otros beneficiarios, y asegurar la fortaleza competitiva de las instituciones educativas y de formación.

ISO 21001 adopta los requisitos del estándar del sistema de gestión, incluida la estructura de alto nivel, el mismo contenido central y términos genéricos con definiciones centrales, por lo que, aunque se trata de un estándar de sistema de gestión independiente, puede ser compatible con ISO 9001, ISO 14001, ISO 50001, y etc.