We help you control your risks and improve your performance by verifying the compliance of products, assets, systems and suppliers and certifying ourselves as an independent organization. Present in almost all sectors, we accompany you in the specific needs of each of your markets.
We offer our clients a complete range of services at the same time that we seek to provide them with the most adaptable solution to their needs throughout their life cycle.
People are our greatest resource, which is why we are constantly looking for new talents. Join our group.
Portada » REMOTE AUDITS TO ENSURE THE CONTINUITY OF CERTIFICATIONS
REMOTE AUDITS TO ENSURE THE CONTINUITY OF CERTIFICATIONS
The global coronavirus crisis continues to put unprecedented pressure on businesses of all sizes, with patterns changing daily as the COVID-19 virus continues to spread. Of course, our focus is ensuring the safety of our customers and employees, and we are committed to supporting our customers throughout this unprecedented time. As part of this support, we have implemented a new remote audit process, using digital technology to guarantee the continuity of our services.
Una auditorĆa remota se lleva a cabo cuando un auditor evalĆŗa los procesos, polĆticas, procedimientos y personal de la empresa de una organizaciĆ³n en tiempo real a travĆ©s de las TIC (tecnologĆas de la informaciĆ³n y la comunicaciĆ³n). Un auditor puede entrevistar a los auditados a travĆ©s de herramientas de videoconferencia, teniendo la posibilidad de revisar (por ejemplo, utilizando las funciones de pantalla compartida) los documentos de forma remota mientras hace preguntas o solicita aclaraciones.
Se pueden realizar auditorĆas remotas (*) para cualquier proceso que no requiera ser verificado āin situā por tratarse de un proceso industrial o de fabricaciĆ³n, principalmente.
(*) La elegibilidad estĆ”ndar y las condiciones de auditorĆa remota son determinadas por cada organismo de acreditaciĆ³n, organismo de supervisiĆ³n o propietario del esquema y deben respetarse.
En Bureau Veritas, utilizamos principalmente los equipos de Microsoft TeamsĀ para videoconferencias, pero somos flexibles para usar otras herramientas.
Requisitos previos clave para una auditorĆa remota efectiva y eficiente:
PreparaciĆ³n de documentos:Ā asegurar que los documentos estĆ©n listos y disponibles para compartir en la pantalla con el auditor. Como no es posible una visitaĀ in situ, previamente es recomendable asegurarseĀ de que todos los documentos son accesibles de forma remota y se pueden compartir en lĆnea.
Herramienta de TIC y buena conexiĆ³n:Ā asegurarse de que la red tieneĀ ancho de bandaĀ suficiente para admitir a varias personas conectadas en la reuniĆ³n digital con el uso compartido de pantalla. En caso de que se necesite una sala especĆfica para una mejor conexiĆ³n, es necesario asegurar su disponibilidad durante el tiempo de auditorĆa.
Seguridad y confidencialidad:Ā asegĆŗrate de tener una red segura con un sistema VPN (Red Privada Virtual) que pueda usarse para conectarse al sistema TIC. Los auditores de Bureau Veritas, por su parte, utilizarĆ”n BV PULSE SECURE.
Disponibilidad del equipo:Ā como cualquier auditorĆa de certificaciĆ³n, es necesario asegurarse de que todas las personas necesarias dispongan de la informaciĆ³n de acceso, puedan acceder y estĆ©n invitadas a la videoconferencia y participar en la auditorĆa remota. Las personas pueden conectarse en cualquier momento que lo necesiten o lo requieran.
GestiĆ³n del tiempo:Ā la auditorĆa remota requiere una gestiĆ³n del tiempo especĆfica en comparaciĆ³n con la auditorĆa in situ. Los auditores de Bureau Veirtas adaptarĆ”n su programa de auditorĆa en consecuencia.
La mayorĆa de los organismos de acreditaciĆ³n (*) han acordado autorizar auditorĆas remotas durante la crisis COVID-19 para mantener la validez del certificado y la continuidad del negocio aplicando el documentoĀ IAFID32011 Management of Extraordinary Events or Circumstances.Ā Para llevar a cabo Ć©ste tipo de auditorĆas, se han fijado unas pautas en cuanto a tiempos, intercambio de seguridad de la informaciĆ³n, etc. que se encuentra fijadas en los documentosĀ IAF MD4 / MD5Ā sobre cĆ³mo realizar auditorĆas remotas yĀ que servirĆ”n de base a futuro.
Los estĆ”ndares como ISO 9001, 14001, 45001, 27001, 22001 son elegibles para la auditorĆa remota. En la mayorĆa de los casos, al menos el 50% del contenido de una auditorĆa normal y en determinados sectores podrĆa entregarse de forma remota. En circunstancias especĆficas, la auditorĆa se puede realizar hasta 100% de forma remota (*). Estos casos solo pueden aplicarse a algunos casos, principalmente cuando no hay actividad “in situ” o procesos de fabricaciĆ³n involucrados.
Te recomendamos que te comuniques con tuĀ equipo local de certificaciĆ³n de Bureau Veritas para verificar si tuĀ estĆ”ndar es elegible para la AuditorĆa Remota.
(*) Solo laĀ International Accreditation Forum (IAF)Ā y los dueƱos de los esquemasĀ que definen las normasĀ o esquemasĀ pueden definir la elegibilidad de AuditorĆa Remota, las condiciones de aplicabilidad y el porcentaje aceptable de auditorĆa que se puede realizar en remoto.Ā A fecha de hoyĀ todavĆa existen dueƱos de esquemas Ā que prohĆben la realizaciĆ³n de auditorĆas remotas.
Follow us on our social networks